我从来没有想过，一个小小的擦伤会给我带来这么大的困扰。事情发生在一个普通的周末，我在家里做饭时不小心滑倒，脸部蹭破皮。起初，我并没有太在意，毕竟这种小伤口很快就会愈合。然而，几天过去了，伤口虽然已经愈合，但红斑却一直不消退，反而越来越明显。我开始感到焦虑和窘迫，担心这会影响我的外貌和社交生活。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是登录了京东互联网医院，进行了线上问诊。医生非常耐心地听取了我的描述，并询问了我的症状和用药情况。他们告诉我，这种情况可能是擦伤后形成的色素沉着，需要使用积雪苷霜软膏涂抹，并注意防晒。医生还提醒我，如果情况没有改善，可以考虑到医院做激光治疗。

我按照医生的建议进行了治疗，并且注意了日常的防晒和护肤。几个月后，红斑逐渐消退，我的皮肤恢复了正常的颜色和光泽。我非常感激京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和耐心帮助我解决了这个问题，也让我对线上问诊有了更深的理解和信任。