我是小明的奶奶，最近我最担心的就是小明的鼻子问题。小明今年12岁，平时活泼好动，但最近总是说鼻子不通气，影响了他的日常生活和学习。我们一家人都很着急，带他去看过医生，吃过药，但症状总是反复出现。有一次，我带他去看医生，医生说可能是鼻窦炎，开了一些药给他吃。小明吃了药后，症状暂时缓解了，但没过多久又开始了。我们一家人都很无奈，不知道该怎么办才好。

这次，我决定尝试一下互联网医院，希望能找到更好的解决方案。我在京东互联网医院上找到了一个耳鼻喉科的医生，详细描述了小明的症状和之前的治疗经历。医生非常耐心地听完了我的描述，然后问了一些问题，包括小明打喷嚏的频率、鼻涕的颜色和量等。医生还询问了小明是否有其他病史或药物过敏情况，并要求我们上传之前的检查报告单。由于报告单不在身边，我向医生解释了情况，医生表示可以先根据小明的症状进行初步诊断。

医生告诉我们，根据小明的症状，初步考虑是鼻窦炎，建议我们给小明服用阿莫西林克拉维酸钾分散片、桉柠蒎肠溶胶囊和氯雷他定分散片，并外用海水盐鼻喷剂。同时，医生也提醒我们注意小明的饮食和作息，避免着凉，多运动锻炼增强体质。医生还说，阿莫西林克拉维酸钾一般使用7-10天，其他药物使用4周。我们非常感谢医生的建议，决定按照医生的指示给小明治疗。

在此，我想感谢京东互联网医院和那位耳鼻喉科的医生。如果没有他们的帮助，我们可能还在为小明的鼻子问题而苦恼。现在，我们有了明确的治疗方案，希望小明的鼻子问题能早日解决。