我曾经是一名成功的商人，生活节奏快，压力大。直到有一天，我发现自己的眼睑缘开始痒肿，甚至有了一层硬壳。起初，我并没有太在意，认为只是皮肤过敏或疲劳的表现。但随着时间的推移，症状越来越严重，影响了我的日常生活和工作效率。我开始感到焦虑和无助，不知道该怎么办。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊，通过京东互联网医院与一位专业的医生进行了交流。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并查看了我提供的照片。最终，医生初步诊断为皮炎，可能是由于过敏反应引起的。医生建议我停止使用可能引起过敏的洗护用品，并开具了他克莫司软膏和地塞米松滴眼液的处方。

我按照医生的建议进行治疗，虽然一开始用药后眼睑仍然很痒，眼睛和眼周有发热的感觉，但医生告诉我这可能是药物的轻微刺激性，需要少量使用。经过几天的治疗，我的症状明显改善，眼睑不再红肿，痒感也减轻了很多。整个治疗过程中，医生都非常耐心和专业，给我提供了很多有用的建议和指导。

这次经历让我深刻认识到线上问诊的便利和有效性。尤其是在疫情期间，线上问诊可以避免不必要的外出，减少感染风险。同时，通过线上问诊，我也能更方便地获取专业的医疗服务，节省时间和精力。现在，我已经恢复了正常的生活和工作，感谢医生的帮助和支持。