我是一位焦虑的母亲，我的孩子小明（化名）从去年开始就一直被过敏性鼻炎困扰。起初，我们以为只是普通的感冒，给他吃了一些抗过敏性药物和鼻炎颗粒，效果还不错。可最近几个月来，情况变得越来越糟糕。小明的鼻塞严重，鼻涕流不出来，整个人都显得很疲惫。我们又去医院看了，医生开了清热散结片，但吃了之后并没有什么改善。看到孩子日益严重的症状，我心急如焚，决定寻求专业的在线医生帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了一位经验丰富的儿科医生。医生首先询问了小明之前用过的药物，并确认了过敏性鼻炎的确诊。然后，医生给出了新的用药建议：使用糠酸莫米松鼻喷剂喷鼻子，口服孟鲁司特纳抗过敏，早晚用生理海盐水洗鼻子，减小鼻粘膜的敏感度。同时，医生还提醒我们注意饮食，避免辛辣刺激的食品，多吃新鲜的蔬菜和水果，并适当增加运动量以增强免疫力。

在医生的指导下，我们开始了新的治疗方案。虽然过敏性鼻炎不能根治，但我们相信通过正确的用药和生活方式的调整，能够有效控制病情，提高小明的生活质量。感谢京东互联网医院提供的便捷、专业的在线医疗服务，让我们在家中就能得到高质量的医疗帮助。