我和老公一直在为小孩的健康问题而担忧。最近，宝宝身上长了一些奇怪的东西，起初我们以为是湿疹，但情况越来越严重。我们决定寻求专业的医疗帮助，于是联系了京东互联网医院的专家助理。

经过一番等待，刘教授终于有空回复我们的信息。我们向他描述了宝宝的症状，包括皮疹的出现、手脚发热、以及莫名其妙的哭闹。刘教授问了很多问题，包括皮疹的时间、是否有痒感、是否伴随发烧等等。最后，他初步诊断为湿疹或过敏性皮炎，并给出了相应的治疗建议。

刘教授建议我们保持宝宝的皮肤干燥，避免过热和出汗，保持室内通风透气，并使用儿童保湿润肤霜。同时，他还推荐了肤乐霜和艾洛松软膏的混合使用，以及口服西替利嗪滴剂抗过敏治疗。对于宝宝脸上的白色斑点，刘教授认为可能是白色糠疹，建议多吃蔬菜水果，避免暴晒，并调理好脾胃。

在整个过程中，刘教授的专业知识和耐心解答让我们感到非常安心。虽然我们还需要继续观察宝宝的症状，但至少现在我们知道该怎么做了。感谢京东互联网医院和刘教授的帮助！