我记得那天晚上,家人突然发现口腔内壁长了一个肉疙瘩,黄豆大小,红紫色,既不疼也不痒。我们都很担心,开始在网上搜索相关信息。最终,我们决定在京东互联网医院上进行线上问诊。通过视频通话,医生详细询问了家人的症状,并给出了专业的建议。医生认为这可能不是恶性的,但为了确定,建议我们带家人去口腔科就诊,并可能需要取病理检查。我们非常感激医生的耐心解答和指导,第二天就带家人去医院做了进一步的检查。幸运的是,结果显示这只是一个良性的肿瘤,经过简单的手术后,家人恢复得很好。整个过程中,京东互联网医院的线上问诊服务给我们提供了极大的帮助和安慰,让我们在面对健康问题时不再孤单和无助。