我是一个新手妈妈，最近宝宝的皮肤问题让我非常焦虑。他的小脸蛋和手上长满了红疹，摸起来干燥粗糙，非常心疼。起初我以为是天气干燥引起的，于是厚涂润肤乳，甚至用了炉甘石洗剂，但情况并没有改善。后来我听说脾虚也可能导致皮肤问题，于是开始搜索相关的治疗方法。然而，网上的信息五花八门，让我更加困惑。

在朋友的推荐下，我决定试试京东互联网医院的线上问诊服务。首先，医生助理与我进行了初步沟通，了解了宝宝的症状和用药情况。然后，主任医生根据宝宝的具体情况给出了专业的诊断和治疗建议。他们告诉我，宝宝的皮肤问题主要是由于家里温度过高导致的空气干燥，建议使用氧化锌软膏进行治疗，并注意保持室内适宜的湿度和温度。

经过一段时间的治疗，宝宝的皮肤状况明显改善。这个经历让我深刻体会到，面对孩子的健康问题，不能盲目听信网上的信息，而应该寻求专业医生的帮助。京东互联网医院的线上问诊服务为我提供了便捷、专业的医疗服务，让我在家中就能得到有效的治疗方案。