我从小就对口腔溃疡感到无奈。每次发作，口腔两侧的溃烂和疼痛总是让我食不下咽，睡不安稳。更糟糕的是，牙龈下方的血红色让人一看就知道我生病了。这种情况下，去医院总是让我感到尴尬和不便。直到有一天，我在网上发现了京东互联网医院的线上问诊服务。

我决定试一试。通过视频咨询，我向医生描述了我的症状。医生非常专业，告诉我这可能是口腔扁平苔藓引起的，并建议我口服中药进行调理。由于疫情的原因，我暂时无法前往北京就诊，但医生建议我等疫情缓解后再来。同时，医生也提醒我平时要避免吃辛辣刺激食物，像辣椒、羊肉、海鲜等，以免加重病情。

在等待疫情缓解的日子里，我开始注意自己的饮食，尽量避免辛辣刺激的食物。同时，我也开始关注自己的口腔卫生，定期刷牙、漱口，保持口腔清洁。这些小改变让我感觉好多了，口腔溃疡的发作频率明显降低。

当我终于能去北京就诊时，医生给了我一份中药方子，并再次强调了饮食和口腔卫生的重要性。经过一段时间的调理，我的口腔溃疡终于得到了控制，牙龈下方的血红色也消失了。我非常感谢京东互联网医院的线上问诊服务，让我在疫情期间也能得到专业的医疗帮助。