我是一个25岁的年轻女性，平时工作压力大，生活不规律。最近，我发现自己的脸上开始长出红肿、硬疙瘩，偶尔还会有脓液排出。起初，我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或是毛孔堵塞所致。但随着时间推移，这些疙瘩不仅没有消退，反而越来越多，甚至开始影响到我的日常生活和工作。我开始感到非常焦虑和自卑，担心别人会因此而看不起我。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并选择了皮肤科专家进行咨询。通过文字和图片的方式，我向医生描述了我的症状和担忧。医生非常耐心地听完了我的问题，并进行了详细的解释和指导。根据我的情况，医生诊断我患有痤疮，并且炎症比较重。医生告诉我，长痤疮的大小和严重程度与个人体质有关系，皮脂腺分泌旺盛、生活习惯差等因素都可能导致痤疮的发生和加重。医生还强调了不要挤压痤疮的重要性，以免留下疤痕。

医生给出了详细的治疗方案，包括使用克林霉素磷酸酯和阿达帕林凝胶外用药物，口服米诺环素或消炎药。同时，医生也建议我改善生活习惯，保持良好的作息和饮食习惯，避免烟酒等不良嗜好。对于我提出的心火旺的问题，医生推荐了一些可以去心火的茶叶，例如菊花茶和绿茶。整个咨询过程非常顺畅和高效，医生不仅解决了我的问题，还给予了我很多宝贵的建议和指导。

在医生的指导下，我开始了治疗和调理。虽然一开始效果并不明显，但我坚持按照医生的建议进行治疗和生活调整。慢慢地，我的痤疮开始减少，皮肤也逐渐恢复了健康的状态。现在回想起来，那段时间的经历让我深刻认识到，面对健康问题，我们不能掉以轻心，需要及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院的线上问诊服务为我提供了便捷、快速、有效的解决方案，让我重新找回了自信和美丽。