我是一位年轻的母亲，生活在青岛市。最近，我的18个月大的宝宝开始出现便秘的症状。起初，我并没有太在意，认为这只是暂时的。但是，情况逐渐恶化，宝宝的便便变得干硬，呈颗粒状，甚至需要使用开塞露才能排便。我感到非常焦虑和无助，担心宝宝的健康问题。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了在线问诊。医生详细询问了宝宝的症状和日常饮食习惯，并建议我们进行一些检查。最终，医生告诉我们宝宝被诊断出乳糖不耐受，但这并不一定是导致便秘的原因。医生解释说，乳糖不耐受通常会引起腹泻，而不是便秘。他们建议我们继续给宝宝喝家里的奶粉，但要注意饮食的均衡和营养的丰富，多吃含纤维素的食物，多喝水，并适当增加运动量。

我非常感激医生的建议和指导。通过这次在线问诊，我不仅得到了宝宝的治疗方案，还学到了很多关于儿童健康的知识。现在，宝宝的便秘症状已经有所改善，我也更加自信地面对宝宝的健康问题。