我是小雨的妈妈，最近几天小雨总是流清鼻涕，咳嗽不断，整个人都显得很疲惫。作为一名母亲，看到自己的孩子不舒服，心中难免焦急万分。尤其是在这个特殊时期，去医院就诊也不是很方便，于是我决定尝试一下线上问诊。

我登录了京东互联网医院，选择了儿科专家进行在线咨询。医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了一些详细情况。小雨的症状主要是流清鼻涕和咳嗽，医生初步判断可能是感冒引起的。由于小雨还很小，医生建议我们先观察一段时间，给她多喝水，注意保暖，避免受凉。

但是，过了几天，小雨的症状并没有改善，反而有所加重。于是，我再次联系了医生。医生这次建议我们给小雨服用一些止咳药和小儿氨酚黄那敏颗粒，帮助缓解症状。同时，医生也提醒我们，如果小雨的病情继续恶化，需要及时到医院就诊。

在医生的指导下，我们按照处方给小雨服药。几天后，小雨的症状明显减轻，精神状态也恢复了正常。作为一名母亲，我深深感谢京东互联网医院和那位医生，他们在我最需要帮助的时候，给予了我及时的支持和指导。