我是一名糖尿病患者,去年在贵阳市的一家医院做心脏支架手术时被诊断出患有糖尿病。医生建议我每天早中晚各服用一片二甲双胍和拜糖平来控制血糖。由于我不方便经常去医院开药,于是决定在京东上购买二甲双胍。然而,在付款后,京东要求我提供用药信息,但我并不知道该如何提供这些信息。于是,我联系了京东的客服,希望他们能帮助我解决这个问题。
客服告诉我,需要一位医生开具处方用药的证明,并且需要指定二甲双胍的品牌。于是我找到了我的主治医生,向他解释了情况。医生很快就开具了处方,并告诉我二甲双胍有很多不同的品牌,但他推荐我使用仁和盐酸二甲双胍缓释片。医生还提醒我,虽然我已经付款了,但京东可能会因为一些原因而退款退针,所以我需要耐心等待。
最终,京东审核通过了我的处方,并将药品寄送到了我家。整个过程虽然有些曲折,但我很感激医生和京东的帮助。现在,我每天都按时服用二甲双胍和拜糖平,血糖也得到了很好的控制。