我妈妈的耳朵问题已经困扰我们很长时间了。起初,她只是偶尔抱怨耳朵里有种堵塞感,像有什么东西塞在里面。我们并没有太在意,直到上个月她开始出现剧烈的耳痛和流水物。她的听力也变得越来越差,需要我们大声喊才能听见。这种情况让我们非常担忧,于是我们决定寻求专业的医疗帮助。
在京东互联网医院上,我们找到了吴医生。通过在线问诊,吴医生初步判断妈妈可能是耵聍栓塞引起的这些症状。他建议我们先进行耳浴,使用滴耳液来软化耵聍,然后再到医院耳鼻喉科进行清理。吴医生还强调了避免频繁掏耳朵的重要性,以免刺激外耳道产生更多的耵聍和分泌物。
在吴医生的指导下,妈妈开始进行耳浴,并且注意避免掏耳朵。几天后,她的耳朵疼痛和流水物的症状有所缓解,但耳鸣声仍然存在。吴医生建议我们到耳鼻喉科进一步检查和清理。我们非常感谢吴医生的帮助,通过在线问诊,我们不仅节省了时间和精力,还得到了专业的医疗建议。