我是邢台市的一位年轻母亲,我的孩子只有5岁。最近,他开始出现流鼻涕、咳嗽和发烧的症状。我知道这可能是感冒,但我不确定该怎么办。由于我工作繁忙,无法抽出时间去医院排队等待看病,所以我决定尝试在线问诊。
我登录了京东互联网医院的平台,选择了儿科专家进行咨询。医生非常友善和专业,首先询问了我孩子是否有食物或药物过敏史。然后,我向医生描述了孩子的症状,并表达了我的担忧。医生告诉我,根据我的描述,孩子可能是病毒性感冒,并且需要有就诊记录才能开具处方。
我有些失望,因为我没有预料到需要就诊记录。但是,医生解释说这是为了保护孩子的安全,确保他们接受正确的治疗。医生建议我提供之前的门诊病历或化验单作为就诊记录。幸运的是,我有孩子之前看病的门诊病历,于是将其上传到平台上。
医生审核了我的就诊记录后,开具了豉翘颗粒的处方,并详细说明了用药方法和注意事项。我按照医生的建议给孩子服药,并在几天内看到了明显的改善。整个在线问诊过程非常顺利和高效,解决了我的燃眉之急。