我和孩子的医患故事始于一个普通的周末。孩子突然出现了嘴唇到鼻子中间红肿、咳嗽喘息、流鼻涕等症状。我作为一名母亲,心急如焚,立即打开了京东互联网医院的APP,开始了线上问诊之旅。
在与医生的交流中,我详细描述了孩子的症状,医生也非常耐心地解答了我的疑问。从最初的担心是过敏,到后来的呼吸道感染诊断,每一步都让我感到安心和放心。医生还给出了具体的治疗方案,包括服用止咳化痰药物和感冒药,并提醒我如果呼吸不平稳就需要去医院就诊。
在整个治疗过程中,医生始终保持着专业和温暖的态度,给予我和孩子莫大的支持和帮助。最终,孩子的病情得到了有效控制和改善,我也从中体会到了线上问诊的便捷和高效性。