我是一个新手妈妈,宝宝出生20天,最近发现她左眼有很多眼屎,周围还有小红疙瘩。起初我以为是正常的新生儿现象,但情况越来越严重,宝宝的眼睛看起来很不舒服。我开始感到焦虑和无助,不知道该怎么办。
在朋友的建议下,我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的图文问诊功能,我与一位专业的医生进行了交流。医生非常耐心地听取了我的描述,并要求我上传宝宝的照片以便更好地了解情况。通过对话,我得知宝宝可能患有结膜炎和湿疹,需要使用妥布霉素滴眼液和英和婴宝或氧化锌软膏进行治疗。
我对医生的专业知识和建议感到非常满意。通过这次线上问诊,我不仅解决了宝宝的健康问题,也学到了如何更好地照顾她。现在,宝宝的眼睛已经恢复正常,我也更加自信地面对母职的挑战。