我是三门峡市的一位年轻母亲,最近我遇到了一个让人心焦的问题。我的7个月大的宝宝总是抓耳朵,两边的耳朵都被他抓破了。起初,我以为他只是在探索自己的身体,但情况越来越严重。每当我试图阻止他时,他会大声哭闹,似乎非常不舒服。我带他去看了耳鼻喉科医生,医生检查后说没什么问题,但宝宝仍然继续抓耳朵,甚至想把手伸进耳洞里。这种情况已经持续了一周多了,并且他还经常摇头。我开始担心他的健康,尤其是当我看到他自己挠的耳朵发红时。
在网上搜索相关信息时,我发现了京东互联网医院的线上问诊服务。通过这个平台,我与一位专业的医生进行了图文问诊。医生详细询问了宝宝的症状,并查看了我提供的照片。医生告诉我,宝宝的行为可能是过敏性原因引起的。这个解释让我松了一口气,因为我之前从未考虑过这个可能性。医生建议我观察宝宝是否对某些食物或环境因素过敏,并给出了一些建议来缓解宝宝的不适。虽然我仍然需要继续观察和调整,但我感到非常感激有这样一个便捷的平台可以帮助我解决问题。