老年人脖子右边起包，疼痛伴随右脸发红，需要怎么办？-淋巴结炎推荐专家

我父亲今年六十多岁，最近脖子右边起了一个包，伴随着疼痛和右脸发红。起初我们并没有太在意，想着可能是皮肤过敏或者蚊虫叮咬。但是几天过去了，情况并没有好转，反而越来越严重。父亲开始感到不适，甚至影响到了他的日常生活。我们一家人都很担心，决定寻求专业的医疗帮助。

由于疫情的原因，我们不想去医院就诊，于是选择了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我们与一位资深的医生进行了交流。医生首先要求我们提供照片以便更好地了解情况。由于网络不稳定，照片上传失败，医生便询问了更多的细节，包括肿块的大小、疼痛程度、是否伴有其他症状等等。父亲告诉医生，肿块有些消了，但是靠近肿块这边脸通红，饮食正常，3－4天没有通便。医生分析后认为可能是疖子或淋巴结肿大，建议外用百多邦软膏涂抹口服头孢地尼分散片。同时，医生也提醒我们不要搔抓头皮，以免加重感染。

在医生的指导下，父亲开始了治疗。虽然肿块基本消失了，但仍有疼痛和脸部发红的症状。医生建议我们继续观察，如果情况没有改善，可能需要去医院做进一步检查。我们一家人都很感激医生的帮助，通过线上问诊，我们不仅解决了父亲的健康问题，也避免了不必要的外出风险。