我儿子11岁,最近他总是抱怨耳朵疼,尤其是当我帮他清理耳朵时。起初,我以为是耳垢堵塞了,但当我用耳勺轻轻清理时,发现了一个小白点。这个小白点看起来很奇怪,摸起来也很疼。担心它可能是某种感染或其他问题,我决定寻求专业的医疗建议。
我选择了京东互联网医院进行在线问诊。医生非常专业和耐心,首先要求我拍摄了几张耳朵内部的照片。然后,他仔细地检查了这些照片,并询问了一些关于孩子的健康和日常习惯的问题。最终,医生告诉我那个小白点可能是由于孩子经常掏耳朵造成的损伤,或者是耳道壁的突起或小囊肿。
医生建议我们不要再去碰那个小白点,疼痛时可以使用消炎药。同时,他也提醒我们如果情况没有改善,或者出现了其他症状,应该立即去医院进行进一步的检查。整个过程非常顺利和高效,我感到非常满意和放心。