我还记得那天晚上,弟弟在厨房里忙碌着,突然一声尖叫打破了宁静。他被开水烫伤了,手忙脚乱的我立即拨通了京东互联网医院的电话。接诊的医生非常专业,详细询问了弟弟的症状和处理方式。弟弟当时已经用冷水冲洗了十分钟,并涂抹了茶籽油,但仍然感到痒痒。医生建议我们停止使用冷水冲洗,改用湿润烧伤膏进行外用治疗,并尽量暴露伤口进行护理。弟弟的另一只脚也被烫伤了,但幸运的是不需要特殊处理。医生还提醒我们,如果有不适,应及时就诊。整个过程非常顺利,弟弟的烫伤也很快得到了控制和恢复。