孩子脖子和脸上出现红点并痒痒，可能是湿疹或皮肤过敏，如何治疗？-淮安市湿疹推荐专家

我从来没有想过，自己会在深夜里，面对着屏幕，向一位陌生的医生描述我孩子的皮肤问题。可当我看到他脖子和脸上那些红点，听着他不停的抓挠和哭闹，我知道我必须做点什么。于是我打开了京东互联网医院的应用，开始了一场与医生的线上问诊。

医生很快回应了我，询问了孩子的症状和可能的过敏源。我将我所知道的都告诉了他，包括最近的饮食和环境变化。医生建议我们拍摄照片上传，以便更好地观察皮肤情况。虽然我拍的照片效果不太好，但医生仍然能够给出初步的诊断：湿疹或皮肤过敏。

医生详细解释了治疗方案，包括口服氯雷他定糖浆和外用炉甘石洗剂涂抹。他还提醒我们要避免搔抓，不要用热水洗烫皮肤，多润肤保湿防晒，并且最近不要吃鱼虾海鲜，忌辛辣刺激性食物。我一边听着医生的建议，一边在心里默默祈祷，希望这些方法能够帮助我的孩子。

在接下来的几天里，我们按照医生的指示进行了治疗。孩子的皮肤逐渐恢复正常，红点消失了，痒痒也减轻了。看着他开心地玩耍，我不禁感慨，互联网医院真的是一个神奇的存在。它让我们在家中就能得到专业的医疗帮助，省去了奔波于医院的时间和精力。