宝宝脸干，脖子和耳朵也有一点，怎么办？-通州区湿疹推荐专家

我是一位年轻的母亲，我的宝宝只有几个月大。最近，我发现她的脸部、脖子和耳朵都出现了干燥和轻微的红肿。我非常担心，开始在网上搜索相关信息。经过一番了解，我怀疑这可能是湿疹引起的。于是，我决定通过京东互联网医院的线上问诊功能寻求专业的医疗建议。

在与医生的对话中，我详细描述了宝宝的症状，并上传了照片。医生非常耐心地解答了我的疑问，并给出了初步的诊断结果：宝宝可能患有湿疹。医生还询问了宝宝是否有过敏史和慢性病史等情况，以便更准确地判断病情。

在医生的指导下，我了解到可以使用丹皮酚软膏和凡士林交替使用来缓解宝宝的症状。医生也提醒我要注意观察宝宝的反应，如果情况没有改善，需要及时就医。整个线上问诊过程非常顺利和高效，我感到非常放心和满意。