我是一位年轻的母亲,最近我的3岁的儿子突然身上起了小疙瘩,非常痒,伴随着38.2度的发烧。我感到非常担忧和无助,不知道该如何处理这种情况。幸运的是,我在京东互联网医院上找到了一个专业的医生,他非常耐心地听取了我的描述,并要求我发送孩子患处的图片进行初步诊断。通过对话,我了解到孩子的皮疹是由于局部皮肤过敏引起的,和发烧没有直接关系。医生建议我给孩子服用盐酸西替利嗪滴剂来缓解症状,并且告诉我连续服用3到5天应该可以改善孩子的状况。这个经历让我深刻体会到在线问诊的便捷性和实用性,尤其是在疫情期间,避免了不必要的外出和交叉感染的风险。