我还记得那个夜晚,我的孩子突然开始发烧。他的小脸通红,额头滚烫,整个人都在瑟瑟发抖。我心急如焚,立即打开了京东健康APP,寻求专业医生的帮助。通过图文问诊,我很快得到了医生的回复。医生详细询问了孩子的症状,并根据血常规结果判断可能是病毒感染引起的上呼吸道感染。医生建议我们继续使用线下医生开的药,并给出了详细的退烧指南和家庭护理建议。整个过程非常顺畅,医生的专业和耐心让我感到安心和放心。现在,孩子已经康复了,重新恢复了活泼和健康的状态。我深深感激京东健康和那位医生,感谢他们在我最需要帮助的时候伸出了援手。