我从小就对自己的皮肤很自信,直到那天我发现脖子上出现了红斑,摸起来硬硬的,非常痒。起初我并没有太在意,认为可能是过敏或者皮肤干燥所致。但是随着时间的推移,红斑越来越大,痒感也越来越强烈,甚至影响到了我的日常生活和工作。我开始感到焦虑和困扰,不知道该如何处理这种情况。
在朋友的推荐下,我尝试了线上问诊。通过京东互联网医院的图文问诊功能,我向医生描述了我的症状,并上传了患处的照片。医生很快就给出了诊断结果:脂溢性皮炎。虽然我之前从未听说过这个疾病,但是医生详细地解释了它的症状、成因和治疗方法,令我感到非常安心和放心。
医生建议我使用地奈德乳膏进行外用治疗,并告知我一些日常调理要点,例如避免搔抓、不能用热水烫洗等。由于我所在的地区快递已经停运,药店也很难去到,医生还允许我先观察一段时间,如果症状不缓解再考虑用药治疗。这种人性化的服务让我对线上问诊的效果和便利性有了更深的认识和体验。