我妈妈最近总是抱怨耳朵疼,尤其是在夜深人静的时候,疼痛感更加明显。起初我们以为只是普通的耳朵感染,带她去医院看了医生,确诊是耳膜炎。医生开了一些药,希望能够缓解她的疼痛。但是,吃了药之后,情况并没有好转,反而耳朵周围的疼痛感扩散到了脖子和脑后。我们开始感到焦虑和无助,不知道该怎么办才好。
在朋友的推荐下,我们决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的图文问诊功能,我联系了耳鼻喉科的郝医生。郝医生非常专业和耐心,详细询问了我妈妈的症状和用药情况。经过初步的诊断,郝医生建议我们去线下医院神经内科就诊,排除是否有神经方面的疾病。同时,他也提醒我们在规范药物治疗后,需要定期复查以查看恢复情况。
虽然我们还需要进一步的检查和治疗,但通过这次线上问诊,我们至少找到了一个方向,知道下一步该怎么做。我们对京东互联网医院的服务非常满意,感谢郝医生为我们提供的帮助和建议。