我从小就对花粉过敏,春天一到,我的眼睛、耳朵和脸都会痒得厉害。有一次,我在外地出差,突然间就开始了大规模的过敏反应。我的眼睛肿得像两个核桃,耳朵和脸也红肿不堪。我赶紧打开了京东互联网医院的APP,选择了图文问诊。医生很快就回复了我,询问了我的症状并给出了初步的诊断和治疗建议。经过几天的治疗,我的症状明显缓解了。这种线上问诊的方式不仅方便快捷,而且还能及时得到专业的医疗建议,真的是救了我一命。