我从小就有扁平苔癣的困扰,尤其是在夏天,皮肤瘙痒难耐,甚至影响了我的日常生活。每次去医院都需要排长队,等待时间漫长,于是这次我尝试了线上问诊。通过京东互联网医院的图文问诊功能,我很快就得到了医生的回复。医生询问了我的症状,并了解到我最近有溃疡面,之前在上海九院开过两种药。医生建议我继续使用这两种药,并询问了我家里是否有碳酸氢钠。虽然我家里有,但很久没用了。医生告诉我这两种药的名称是羟氯喹和美卓乐,需要我继续服用。整个过程非常方便快捷,省去了我很多时间和精力。