脚裂三年了，没用过药，最近裂口疼痛，怎么办？-成都市足部皲裂推荐专家

我叫小李，三年前开始出现脚后跟裂口的症状。起初我并没有太在意，认为只是皮肤干燥所致，涂点润肤霜就能解决。然而，随着时间的推移，裂口越来越深，疼痛也日益加剧。尤其是在寒冷的冬天，脚后跟的裂口让我无法正常行走，甚至连穿鞋都成为了问题。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用不同的润肤霜、足部护理产品等，但都没有明显的效果。直到最近，我在网上搜索相关信息时，发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的心态，我决定咨询专业医生。

通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的症状，并上传了脚后跟的照片。医生很快就回复了我，建议我使用复方乳酸乳膏进行治疗，并给出了一些日常护理的建议。按照医生的指导，我开始了治疗，并且注意避免接触刺激性物质，保持足部的清洁和湿润。

经过一周的治疗，我的脚后跟的裂口明显减轻，疼痛也大幅度缓解。这个经历让我深刻体会到在线问诊的便捷性和有效性，也让我意识到及时就医的重要性。现在，我可以安心地穿上鞋子，重新享受正常的生活。