我妈妈最近总是抱怨右耳朵不舒服,听力下降,耳朵内部还痒得厉害。我们带她去看了耳鼻喉科,医生说她掏耳朵太干净了,导致耳道受损。开了滴耳药,但用了一瓶也没什么效果。妈妈的耳朵问题已经持续了大半年,真的让我们很担心。后来,我们在网上找到了一个互联网医院,决定试试线上问诊。
通过图文问诊的方式,医生详细询问了妈妈的症状,包括耳朵不舒服的时间、是否有听力下降、耳鸣等情况。医生还问了是否做过相关检查,妈妈说只做过耳镜检查。医生建议我们先清洗耳道,使用双氧水和棉签清洁耳道,并口服地氯雷他定片。医生还嘱咐我们每天早晚清洗耳道,坚持一周的治疗方案。
经过一周的治疗,妈妈的耳朵不舒服的症状明显减轻,听力也有所恢复。我们非常感谢这位医生,感谢互联网医院提供的便捷服务。现在,妈妈的耳朵问题得到了有效的解决,我们一家人都松了一口气。