我是一名年轻的女性,最近总是感到疲惫无力,头发也开始脱落。起初我以为只是压力过大或者营养不良,但情况越来越严重,于是我决定去看医生。由于工作繁忙,我选择了在京东互联网医院进行线上问诊。通过视频通话,医生详细询问了我的症状和生活习惯,并对我进行了初步的诊断。医生告诉我,我的症状可能是肾虚引起的,需要服用一些中药进行调理。医生开具了处方并指导我如何购买药品。然而,在购买药品时,我遇到了一个问题:我需要买5盒左右的药品,但APP上只能预约一盒。我和医生进行了多次沟通,医生耐心地解释了购买流程,并最终重新开具了处方,帮助我顺利购买了所需的药品。整个过程中,医生的专业知识和细心服务让我感到非常安心和满意。