我妈妈最近总是抱怨眼睛痒、有异物感,虽然不红,但她说感觉很不舒服。起初我们都以为是过敏引起的,毕竟春天到了,花粉满天飞。可是用了抗过敏药也没什么效果。妈妈的眼睛问题让我们一家人都很焦虑,毕竟眼睛是心灵的窗户,谁也不想看到它受伤。
在朋友的推荐下,我们决定尝试一下互联网医院的线上问诊服务。通过京东互联网医院的图文问诊功能,妈妈很快就得到了专业医生的帮助。医生详细询问了症状的持续时间、是否有眼屎、是否有过敏性鼻炎等问题,并根据妈妈的回答进行了初步的判断。虽然妈妈没有眼屎,鼻子也通畅,但医生还是怀疑她可能有结膜炎或干眼症的风险,尤其是考虑到老年人更容易患上这些疾病。
医生给出的治疗方案是使用两种眼药水,分别是抗生素眼药水和人工泪液。医生解释说,抗生素眼药水可以预防和治疗细菌感染,而人工泪液则可以缓解干眼症引起的不适。我们按照医生的建议购买了药品,并在家中帮助妈妈正确使用。经过一段时间的治疗,妈妈的眼睛症状明显改善,她再也不用因为眼睛痒而烦恼了。