我坐在电脑前,手指在键盘上飞快地敲击着,心中充满了焦虑和期待。最近,我的心脏总是隐隐作痛,医生建议我服用复方丹参片来缓解症状。由于工作繁忙,我选择了在线问诊,希望能快速获得处方。
“图文问诊”几个字映入眼帘,我点击进入,填写了基本信息和病情描述。没过多久,心血管内科的张医生就回复了我:“您好,我是心血管内科张医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”
我等待着,心中不免有些紧张。终于,张医生问道:“这个药是不是在吃?有没有不良反应?”我回答说:“经常吃。”
“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我请求道。张医生回复:“京东这边只能开一个月的量,您需要几盒呢,麻烦你把药物的规格发过来,或者拍个照片!”
我赶紧回复:“买二瓶复方丹参片。”然而,接下来的对话却让我陷入了困境。张医生反复询问我药品的规格,但我在搜索时发现,清达复方丹参片的信息很难找到。张医生也表示无法找到相关信息。
更糟糕的是,张医生指出我的处方开不了,因为我在填写基本信息时,写了“王述英是我母亲”,而不是直接写名字。张医生解释说:“处方上面是需要完全实名的。”
我尝试修改信息,但无论如何都无法更改。张医生建议我去找客服,教我如何修改信息。然而,我并没有找到解决方案。最后,张医生遗憾地告诉我:“开不了。”
我感到非常失望和沮丧。心脏的疼痛似乎也随之加剧了。我开始后悔没有早点去医院看病,或者选择其他的在线问诊平台。然而,回想起整个过程,我也意识到,自己在填写信息时的粗心大意,才是导致这一切的根源。
这次经历让我深刻地体会到,健康问题不能轻视,任何小错误都可能带来严重的后果。同时,我也感谢京东互联网医院的医生们,他们的专业和耐心让我在困境中感受到了温暖和关怀。希望大家在面对健康问题时,能够更加谨慎和细心,避免类似的情况发生。