我还记得那天早晨,我的小宝贝睁开眼睛,眼角红红的,眼屎多得吓人。我心急如焚,赶紧拿起手机,打开京东互联网医院的APP,开始了图文问诊。
“您好,”张医生在屏幕那头打招呼,“请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”
我焦急地等待着,心中充满了担忧。几天前,宝宝的眼睛就开始红肿,眼屎也越来越多。作为一个新手妈妈,我完全不知道该怎么办,只能在网上搜索相关信息,但结果总是让人更迷茫。
“几天了?”张医生问道。我告诉他,宝宝的症状已经持续了三四天了。张医生建议我拍一张眼部照片,好让他更清楚地了解情况。我照做了,照片显示宝宝的眼睛角角很红,眼屎也很多。
“考虑是结膜炎,”张医生说,“可点托百士眼水。”我松了一口气,至少现在有了一个明确的诊断和治疗方案。张医生还提醒我注意手卫生,避免交叉感染。
“要不要吃点什么药了?”我问道,希望能有更多的治疗手段。张医生告诉我不用吃药,只需要使用眼药水就可以了。我感到一丝失望,但也明白了医生的专业判断。
“你说那个是眼药水吗?”我再次确认,希望自己没有听错。张医生肯定地回答:“是的。”
我感激地道谢,结束了这次问诊。虽然宝宝的病情还没有完全好转,但我至少知道了该怎么做。这个经历也让我更加珍视京东互联网医院的存在,毕竟在我最需要帮助的时候,它总是能提供及时有效的支持。
现在回想起来,我仍然能感受到当时的焦虑和无助。但是,通过这次经历,我也学到了很多关于如何照顾宝宝的知识。希望我的故事能帮助到其他有类似经历的父母们,提醒大家在面对孩子的健康问题时,及时寻求专业的医疗帮助。