我还记得那天,11个月大的宝宝小手小脚上突然冒出了许多小颗粒。作为一个新手妈妈,看到宝宝的皮肤出现异常,我的心一下子就揪了起来。慌乱之中,我打开了京东互联网医院的APP,开始了一场与医生的在线问诊。
“尊敬的PLUS会员,您好,我是京东全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音从手机里传来,带着一丝温暖和专业的自信。我的心情稍微平静了一些,开始向医生描述宝宝的症状。
“宝宝这种情况多久啦?”医生问道。我回忆了一下,告诉她今天刚长的。医生建议我上传宝宝局部的清晰照片以便更好地判断情况。我赶紧找来手机,拍下了宝宝手脚上的小颗粒,并发送给医生。
“宝宝这个痒吗?痛吗?”医生继续询问。我观察了一下宝宝,发现他并没有表现出明显的不适,只是偶尔会用小手去抓一下那些小颗粒。医生又问:“宝宝身上其他部位还有吗?”我检查了一下,发现手腕上也有类似的症状。
医生问我宝宝目前有没有发烧,我试图给宝宝量体温,但他不太配合。医生理解我的困扰,转而问我宝宝的精神状态和尿量如何。我告诉她,宝宝的精神状态和尿量都很正常。医生又问:“宝宝手心、脚心、口周、屁股都有吗?”我检查了一遍,回答说这些部位都没有异常。
医生继续问我宝宝有没有其他不舒服的症状,我说没有。医生告诉我,根据我上传的图片,考虑宝宝有过敏性皮疹或者湿疹的可能。医生建议我给宝宝外用炉甘石洗剂或者氧化锌软膏,保持局部干燥清洁,并注意不要捂热。同时,医生也提醒我,如果宝宝有发烧,可能是病毒疹或者幼儿急疹的表现,需要及时就医。
我感谢医生的建议,并告诉她我会按照她的指导去做。医生再次强调,如果宝宝的病情加重或者精神状态及尿量差,食欲差,需要及时带宝宝去线下医院就诊。最后,医生祝福宝宝早日康复,并提醒我注意给宝宝保暖,避免着凉,正常养护就可以了。
这次在线问诊让我深刻体会到,作为父母,面对孩子的健康问题时,往往会感到无助和焦虑。但是,通过京东互联网医院这样的平台,我们可以及时获得专业的医疗建议,减轻我们的担忧。同时,我也意识到,健康没有小事,平日里我们也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!