我还记得那天晚上,孩子的眼睛红肿得厉害,像被什么东西刺激了一样。我心急如焚,赶紧打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中输入“眼科”,找到了这位全职医生。
“您好,我是京东健康全职医生,非常高兴为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温柔而专业,听起来很有安全感。
我开始描述孩子的症状:“孩子的眼睛红肿一周多了,晚上熬夜,右眼尤其严重。”
医生问道:“孩子是否有眼睛异物感?”我回答说:“没有异物感,但是他说感觉像有一层膜似的,前天有点肿,但这两天不肿了,就是眼睛还有点红。”
医生继续追问:“是否有眼睛酸胀感?长期的用眼?”我摇头:“没有。”
“还有其他的伴随症状吗?(比如分泌物多,流眼泪,眼睛视物模糊)”医生问。我说:“眼睛第一天的时候,晚上有流眼泪的感觉,嗯,现在没有,现在就是感觉眼睛视物模糊吗?”
医生听完后,分析道:“从您的描述来看,您孩子现在的情况多考虑眼疲劳的表现,但是不排除结膜炎的可能。”
我心中一紧,担心孩子的病情会恶化。医生安慰我说:“别担心,我给您一个用药建议针对您孩子目前的情况。”
医生问我:“请问您孩子是否有过敏,特殊疾病史?”我回答说:“目前没有。”
医生建议使用小乐墩滴眼液,一次1滴,一日3次,滴眼。并且强调:“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我给您的用药建议,如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。”
我问医生:“请问这个滴眼液是那个纯植物不含防腐剂的吗?对眼睛有没有伤害?”医生回答说:“不含防腐剂的,这个是专门针对孩子使用的。”
我松了一口气,请求医生发个链接给我。医生说:“可以的,稍等。”
不一会儿,处方已送达药师审核。医生提醒我:“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”
我感激地对医生说:“谢谢您的帮助,真的很感谢。”
医生温柔地回应:“避免熬夜,要注意平时减少用眼量,休息方式有眼周按摩、做眼睛保健操、往远处眺望等都可以缓解眼部疲劳。”
我点头表示明白,并感谢医生的建议。医生最后说:“希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。”
我心中充满了感激和安慰,知道孩子的病情有了专业的指导和治疗方案。同时,我也深深地体会到,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
想问问大家有没有出现这样的情况啊?如果有,希望我的经历能给你们一些帮助和启示。让我们一起关注健康,珍惜生活中的每一刻吧!