我一直以为耳朵痒只是小毛病,直到那天晚上,我被一阵剧烈的耳痒折磨得无法入睡。第二天一早,我就打开了京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中输入“耳朵痒怎么办”,然后选择了“转诊接诊”。很快,郝医生就接诊了我。
“尊敬的PLUS会员,您好,我是京东全职医生 ---郝医生 ,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”郝医生的声音温暖而专业,听起来很有安全感。
我向郝医生描述了我的症状:“耳朵痒,沾水以后就有可能会痒。”郝医生问我是否有流脓或流水的现象,我回答没有。然后他又问我是否有用力挖耳或频繁挖耳的习惯。我承认有,但用力少。郝医生说他需要了解我的具体情况,所以问的比较多,希望我能理解。
在了解了我的情况后,郝医生告诉我:“依据您的描述符合外耳道瘙痒症的表现,跟耳进水有一定关系的。”他建议我用药治疗,并给了我一个用药建议针对我目前的情况,希望看症状是否好转。
我告诉郝医生,我平时痒的时候会用酒精一擦,就好一些了。但是如果洗脸洗头沾到水,可能会再痒。郝医生说这是正常的,平时多注意,出现症状就使用药物治疗。他还建议我洗脸洗头可以使用耳塞,以防止水进入耳朵。
郝医生问我是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应,近期肝肾功能是否正常,是否有慢性疾病,是否处于孕期、哺乳期、备孕期。我回答都没有。郝医生建议我使用硼酸酒精滴耳液,一日两次,每次6滴,入耳。他还提醒我用药前要仔细阅读药品说明书中禁忌和注意事项,如果在用药过程中出现不适,应该及时上线咨询或去医院就诊。
我感谢郝医生的建议,并问他是否有其他的生活建议。郝医生说:“在饮食方面要清淡的饮食,太酸、太辣、太甜、太咸、太凉的都不要吃。多休息,平时应该不要出现熬夜和太疲劳的情况。注意不要长时间带耳机,洗澡以及洗头避免耳部进水。”
我按照郝医生的建议用药,并注意了生活习惯。几天后,我的耳朵痒症状明显减轻了。我再次感谢郝医生,并在京东APP上给他留下了好评。现在,我每次洗澡或洗头都会用耳塞,避免水进入耳朵。健康真的很重要,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!