我还记得那天,手术后的第25天,耳朵中间依旧麻木不仁。那种感觉就像有一团棉花塞在耳朵里,既不痛也不痒,却让人心神不宁。每当我试图去触摸那个区域,总会有一种说不出的恐惧涌上心头,仿佛下一秒就会有剧烈的疼痛袭来。
我决定去京东互联网医院寻求帮助。打开电脑,输入“京东互联网医院”,很快就找到了彭医生的咨询服务。他的头像看起来很亲切,简介中也写着他擅长处理各种疑难杂症,我心中稍微安定了一些。
“请问您有什么需要咨询的医学问题?”彭医生在屏幕上打出这行字。我深吸一口气,开始描述自己的症状:“颈部表皮囊肿做了小手术后25天可耳朵中间很麻木。”
彭医生很快回复:“是颈部那个部位呢?”我描述了切口的位置,他又问:“切口靠近哪个区域?”我一一回答,心中不免有些紧张。毕竟,这是我第一次通过网络向医生求助,总担心会被误解或忽视。
然而,彭医生的专业和耐心很快打消了我的顾虑。他详细解释了手术可能引起的麻木感,并询问了切口的状态和是否有红肿热痛等症状。我如实回答,甚至还提供了一些照片以供参考。
“这个地方的切口一般没有影响耳朵感觉的神经。”彭医生说,“你说的麻木是有可能是术后切口生长的牵扯导致,也有可能是术后那个囊肿生长的地方血运有所欠佳。”
我听得很认真,心中不由得生出一丝希望。也许,我的耳朵真的只是暂时的麻木,过一段时间就会恢复正常。彭医生继续说:“像这种情况一般建议保守观察,时间久了就能慢慢恢复。”
我点了点头,虽然内心依然有些担忧,但至少现在我知道该怎么做了。彭医生还提醒我,如果3到6个月后还没好转,可以考虑去医院复诊。他的话语温暖而专业,让我感到很安心。
“谢谢医师了我知道了。”我在屏幕上打出这行字,心中充满了感激。彭医生的服务真的很好,我很信任他。他的回答总是那么详尽和耐心,完全没有让我感到被忽视或敷衍。
“希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任!请对话结束后对我的服务作出评价,祝您生活愉快,再见!”彭医生在屏幕上写下这段话,结束了我们的咨询。
我静静地坐在电脑前,回想着刚才的对话。虽然耳朵依然麻木,但我心中已经不再那么焦虑了。至少,我知道自己该怎么做了。也许,时间真的能治愈一切。想到这里,我不由得轻轻笑了笑,心中充满了希望和感激。