我从小就有中耳炎的毛病,每次一不小心进水,耳朵就会开始发炎。最近,耳朵又开始化脓,痒得厉害,疼痛感也随之而来。听力还好,但我知道如果不及时治疗,情况可能会恶化。于是,我决定在京东互联网医院寻求帮助。
我打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,输入“耳鼻咽喉科”,很快就找到了医生**。我向他描述了我的症状,他非常耐心地听完后,问我是否有线上就诊过。我回答说有,并且告诉他我想再次开具此药物。医生问我有没有其他推荐的药物,我说请他根据我的情况来判断。
医生问我现在主要是什么症状,我详细描述了耳朵轻微有点化脓,耳朵里面有点痒有点疼的情况。他又问我疼痛感有多强,听力是否受到影响。我告诉他疼痛感不太明显,听力还好。医生继续询问我的体温是否正常,我回答说正常。然后,他问我用棉签探到的耳道化脓是指有脓液流出来还是自己用棉签伸进去探到的呢?我说是用棉签的。他又问我是否有异味,我说有轻微的异味,并且是黄色液体。
医生建议我上传一张耳廓部位清晰照片,以便更好地了解我的病情。我解释说我中耳炎好多年了,只要一不小心进水了就发病。医生表示理解,并说因为我提到有瘙痒,而疼痛不明显,所以还是要鉴别一下外耳道湿疹。虽然我知道这两种疾病的治疗方法不同,但我还是请求医生给我开个滴耳液就行了。医生再次强调了鉴别诊断的重要性,并且告诉我外耳道湿疹也会有淡黄色带有异味的渗液,而且伴有耳痒。
我不方便发照片,医生依据我的描述和我们的沟通,认为我现在的情况多考虑急性中耳炎可能,不排除外耳道湿疹。他问我是否有药物过敏史或者严重药物不良反应,近期肝肾功能是否正常,是否有慢性疾病及心血管疾病(糖尿病,高血压等),近期在使用哪些其他药物,是否在特殊不能用药的时期。我回答说没有这些问题。医生建议我使用硼酸酒精清洁外耳道+盐酸左氧氟沙星滴耳液 6滴 点耳 日2次,并且告诫我如果症状没有缓解甚至出现加重的情况,应该立即停药并于线下医院耳鼻喉科就诊。
我感谢医生,并请求他开具处方。医生告诉我药物中包含处方药,需要医生处方,并且问我是否需要他开具处方。我说需要。医生稍等片刻后,出具了处方,并且告诉我如果在用药过程中出现不适,应该立即上线咨询或去医院就诊。最后,医生还给了我一些生活建议,包括清淡饮食、多休息、避免长时间带耳机、洗澡以及洗头避免耳部进水、不要长期挖耳等。
我按照医生的建议进行治疗,症状逐渐缓解。虽然中耳炎一直困扰着我,但我知道只要及时就医,情况总会好转的。感谢京东互联网医院和医生**的帮助,让我在家中就能得到专业的医疗服务。