我还记得那天,阳光明媚,微风拂面,仿佛世界都在向我微笑。可我的心却如同被一块巨石压住,无法呼吸。前列腺癌的诊断结果就像一道晴天霹雳,打破了我平静的生活。
我坐在家中,手里攥着那张白纸黑字的报告单,脑海中一片空白。不知道该怎么办,甚至连哭都哭不出来。时间仿佛静止了,直到我看到手机屏幕上闪烁的“京东互联网医院”应用图标,才如梦初醒。
我打开应用,选择了图文问诊,输入了我的症状和诊断结果。很快,一位医生接了我的咨询。他的名字叫李医生,声音温和,像一股清泉流入我的心田。
“李医生,我需要买处方药。”我说,声音颤抖着。李医生安慰我说:“没关系,我们会尽快为您开具处方。”
我等待着,心中充满了焦虑和不安。终于,李医生发来消息:“处方已送达药师审核。”我松了一口气,但仍然担心药师会不会驳回我的处方。
时间一分一秒地过去,我的心也随之起伏。直到李医生再次发来消息:“处方详情。”我点击卡片,发现可以直接预约药品。我的心情瞬间由阴转晴,感激涕零。
然而,好景不长。李医生又发来消息:“处方被驳回,请尽快修改。”我心中一沉,开始怀疑自己的身份信息是否填写正确。李医生解释说:“您登录这个系统时不是实名,无法开具处方。”
我急忙询问需要提供什么信息,李医生告诉我需要提供姓名和身份证号。于是我输入了我的真实信息,等待着李医生的回复。
“在么亲?”我发去消息,心中充满了期待。李医生回复说:“您不是实名,无法更改您的名字,您联系一下客服。”
我有些失望,但还是按照李医生的建议,联系了京东健康咨询平台的客服。他们很快解决了我的问题,并重新开具了处方。
这次,处方顺利通过审核。我预约了药品,等待着它们的到来。整个过程虽然曲折,但我感激李医生和京东互联网医院的帮助。他们让我在最困难的时候找到了希望和支持。
现在,我已经开始服药,虽然有时候会有不适,但我知道这是治疗的一部分。每当我想起那段艰难的时光,总会感谢京东互联网医院和李医生。他们不仅给我提供了专业的医疗服务,更重要的是,他们给了我勇气和信心去面对生活的挑战。