我记得那天,手上突然冒出一堆小疙瘩,痒得我整夜都睡不着。第二天一早,我就急匆匆地打开了京东互联网医院的APP,想找个医生帮我看看这是什么鬼东西。
我点开了在线咨询,等待了几分钟后,一个名叫“京东医生”的头像出现在屏幕上。我们开始了对话。
“您好,我是京东医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生说得很温柔,听起来像个邻家大姐姐。我把手上的情况告诉了她,她问我需要什么药物。我说我想买曹兴堂的七日癣清,之前用过效果不错。医生说她需要看一下这个药物是否适合我当前的症状。
等了几分钟后,医生回复说京东自营暂时没有这个药物。我有点失望,但医生并没有放弃。她问我之前是否确诊过什么皮肤病,我说只是手上有点癣。医生让我拍张照片给她看,并问我有没有疼痛或瘙痒的感觉。我说有瘙痒,尤其是晚上更严重。医生又问我两只手都有吗?我说左手有一点点。
医生说结合我的症状和病变部位考虑是手部湿疹的症状,并不是癣。她建议我破溃处先外用红霉素软膏,每日两次涂于患处,破溃恢复后,在外用复方克霉唑乳膏(Ⅱ)(奥青),每日两次,涂于患处。使用半个月观察效果。
我问医生这是什么病?医生说是手部湿疹的症状,属于过敏性疾病,不属于癣。我又问医生她是哪个医院的医生,医生说他们是京东健康的全职医生,具有丰富的临床经验,并在互联网医院合规注册,资质和服务品质是有保证的。
我听完后,心里的石头终于落了地。医生还提醒我用药期间做好生活护理,平时一定要注意避免刺激因素,包括搔抓、开水烫洗、肥皂擦洗、洗衣粉,洗衣液,洗洁精,以及强酸,强碱物品,饮酒及辛辣食物等,以免病情加重。
最后,医生为我开具了处方,并说药师审核通过后,系统会给我发一个卡片,我就可以点击链接支付购买了。用药前请仔细阅读说明书中用法、用量、禁忌及注意事项,用药过程中如有不适反应,请及时停药。
我感激地向医生道谢,结束了这次咨询。从那以后,我每天都按照医生的建议用药,生活中也注意避免刺激因素。半个月后,我的手部湿疹症状明显减轻,终于可以安心睡觉了。
这次经历让我深刻体会到,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!