那天下午,我的宝贝女儿小雨的皮肤突然发红,像被火烧过一样。我心急如焚,赶紧打开京东互联网医院的APP,开始了图文问诊。医生很快就回应了我,询问小雨的症状出现多久了。我告诉她是昨天下午3点多开始的,至今没有好转。医生又问我能否感觉到小雨有痒感,我说她还太小了,无法表达出来。接着,医生问了家里的温度湿度情况,我回答说基本在20-24度,湿度没有测量。医生继续追问,除了面部其他地方还有没有红肿?我说没有。然后她又问小雨的精神状态、食欲、大小便怎么样?我说都正常的,只是洗完澡给她擦了润肤霜。医生最后问小雨有没有线下检查或治疗过,我说没有。
医生听完我的描述后,考虑小雨可能是湿疹,建议我们可以外用氧化锌软膏,适量涂抹,每天3次。同时,她还提醒我们不要让小雨焐热,居室的环境应该保持在24℃,湿度在50%--60%为宜。最后,医生叮嘱我如果不涂抹药膏,湿疹也有自愈的可能性,但如果症状加重或不缓解,需要及时复诊或就诊线下医院。
我按照医生的建议给小雨涂抹了氧化锌软膏,几天后,红肿逐渐消退,宝贝女儿的皮肤恢复了正常。整个过程中,我深深感受到了京东互联网医院的便捷和专业性。作为一名年轻的妈妈,面对宝贝的健康问题,我常常感到无助和焦虑。但是,通过这次在线问诊,我不仅得到了有效的治疗方案,还学到了很多关于宝贝皮肤护理的知识。现在,我已经成为了京东互联网医院的忠实用户,每当遇到健康问题时,总是第一时间想到这里。希望我的经历能够帮助到其他有同样困扰的父母们。