我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在向我微笑。然而，我的心情却如同被乌云笼罩一般。因为我需要购买消栓颗粒，但我没有处方。

我在网上搜索了很久，终于找到了京东互联网医院。心中一喜，立即点击进入，开始了我的图文问诊之旅。医生很快就回应了我，询问我的症状和需求。我向他解释了我的情况，并请求他帮我开具处方或提供用药建议。

医生告诉我稍等片刻，他会尽快处理。我的心情开始变得焦虑起来，担心他会拒绝我的请求。时间一分一秒地过去，仿佛每一秒都像一个世纪那么漫长。终于，医生回复了我，告诉我他已经为我开好了处方，并且教我如何在系统中提交门诊病历或出院记录以便购药。

我按照医生的指示操作，成功地加入了购药清单。然而，当我提交时，系统提示我这味药暂时缺货。我的心一下子沉了下去，感觉所有的希望都破灭了。就在这时，医生再次联系了我，询问我是否在等待他的回复。我向他解释了情况，他安慰我说他会尽力帮我解决问题，并建议我直接联系客服。

我感激地向医生道谢，开始联系客服。经过一番沟通，客服告诉我可以通过其他渠道购买这味药，并提供了详细的操作步骤。最终，我成功地购买到了消栓颗粒，心中的石头终于落了地。

回想起这段经历，我深深地感激京东互联网医院的医生和客服。他们的专业知识和耐心帮助让我在最需要的时候得到了救助。现在，我已经恢复了健康，但我永远不会忘记那段焦虑而又充满希望的日子。

如果你也遇到了类似的情况，不要犹豫，立即寻求专业的医疗帮助。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！