我从来没有想过,自己会因为一瓶化妆品而陷入如此的困境。那个下午,我兴冲冲地打开了新买的面霜,期待着它能改善我的皮肤状态。然而,仅仅过了几个小时,我的脸就开始发红、发痒,甚至长出了许多小疙瘩。这种感觉就像被无数只蚂蚁爬过一样,难以忍受。
我立即停止使用那瓶面霜,并决定退货。然而,卖家却要求我提供诊断证明,这让我感到非常困扰。我不想去医院排队挂号,只是因为一瓶化妆品而浪费时间和金钱。于是,我决定在京东互联网医院寻求帮助。
我打开了京东APP,点击了“图文问诊”,很快就被分配到了一位名叫**的医生。我们开始了对话,我向他描述了我的症状,并上传了几张照片。医生仔细查看后告诉我,虽然从图片上看没有明显的红肿,但我的描述确实符合皮肤过敏的症状。他建议我停止使用所有化妆品,保持皮肤清洁,并使用一些温和的护肤品来缓解症状。
我问医生是否可以开具诊断证明,帮助我退货。医生解释说,线上问诊有其局限性,无法结合查体,且无法开具诊断证明,需要前往线下医院开具并加盖公章。我感到有些失望,但也理解医生的解释。
在结束问诊后,我开始反思自己的行为。为什么我没有先做皮肤测试就直接使用新产品?为什么我总是忽视自己的健康?这些问题让我意识到,健康没有小事,平日里我们也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
最后,我想问问大家有没有出现这样的情况啊?如果有,希望你们能从我的经历中吸取教训,保护好自己的健康。