我还记得那天,五岁的儿子小明突然开始流鼻涕,轻微咳嗽。作为一名全职妈妈,看到孩子生病总是心急如焚。尤其是当他小小的身体蜷缩在沙发上,眼神中透露着无助和疲惫时,我的心就像被揪紧了一样疼痛。
我立即打开手机,搜索“五岁小孩感冒淌鼻涕咳嗽怎么办”,结果显示了很多相关信息,但我还是决定寻求专业医生的帮助。于是,我登录了京东互联网医院,开始了一次在线问诊。
医生很快就接入了我的咨询,询问了小明的症状和既往病史。我告诉医生,去年小明也曾经有过类似的症状,医院大夫给开了一种药,效果非常好。医生让我提供药品的详细信息,并确认小明没有过敏史或其他疾病史后,表示可以口服这款药物。
我松了一口气,请求医生开具处方或用药建议。然而,医生却告诉我,根据最新的监管规定,互联网诊疗只能为六岁以上的儿童开具处方药。小明五周岁,六虚岁,无法在线上开具处方。
我有些失望,但医生很快就给出了解决方案:建议我上传线下医院医生开具的三天内纸质处方,然后直接向药师购买。医生还详细介绍了购药步骤,包括截图保存处方单、在APP搜索药品名称、加入药品清单、选择数量、立即预约、上传处方单、提交预约等环节。
我按照医生的指示操作,很快就完成了购药流程。同时,医生也提醒我,如果需要给大孩子购买药物,需要退出当前账号,使用大孩子的信息重新登录购买。
整个问诊过程非常顺利,医生专业、耐心,解答了我的所有疑问。小明也很快恢复了健康,重新变得活泼开朗。作为一名母亲,我深深感谢京东互联网医院的帮助,也希望更多的家长能够了解并利用这个便捷、专业的医疗服务平台。
在这里,我想问问大家,有没有遇到过类似的情况?如果有,是否也选择了在线问诊?又是如何解决的呢?