我还记得那天,我的小儿子咳嗽得厉害,整夜都没怎么睡。第二天一早,我就急匆匆地打开了京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中输入“儿科”,找到了一个在线的儿科医生。
“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我焦急地打字问道。医生很快回复了我:“您好,我是京东健康儿科全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”
我告诉医生,我的小儿子感冒了,有点上火。医生问我是否需要开具药品处方,我点头同意。然而,医生却说:“抱歉,根据监管部门关于互联网诊疗的最新规定,我们只能为6岁以上(含6岁)的儿童开具处方药,为6岁以下儿童开具处方药需确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴,请您前往线下医院或者药店购买,给您带来不便请您谅解。”
我有些失望,但也理解医生的难处。于是我问医生:“蒲地兰消炎药可以吗?”医生再次解释说:“这个是处方药,目前规定6岁以下孩子是无法给开具处方药物的,暂时无法给您开具,非常抱歉。”
我有些不解,之前不是可以开吗?医生耐心地解释道:“之前是可以的,目前有规定是不可以开具6岁以下孩子的处方药的。”
虽然我没能开到药,但医生的专业解释和关心让我感到安慰。医生还告诉我,如果我还有其他医药问题需要咨询,可以随时留言咨询。最后,医生总结道:“希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。后续您如果还有需要咨询的问题可以再次咨询。”
这次在线问诊虽然没有开到药,但我学到了很多关于儿童用药的知识,也体验到了京东互联网医院的便捷和专业。以后如果再遇到类似的问题,我会更有信心地寻求帮助。
想问问大家有没有出现这样的情况啊?如果有,大家又是怎么解决的呢?