我还记得那个夜晚,宝宝的体温计显示38度,整个人都在发抖。作为一个新手妈妈,看到孩子生病的样子,我的心都碎了。慌乱中,我打开了京东APP,点击“问医生”,开始了与一位全职医生的在线咨询。
“尊敬的PLUS会员,您好,我是京东全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温柔而专业,给了我一丝安慰。我详细描述了宝宝的症状:发烧、咳嗽、有痰、流鼻涕,甚至手臂上出现了疹子。医生问了很多问题,包括宝宝的精神状态、是否有诱因、是否到线下医院就诊过等等。她的问题让我意识到,原来看病不仅仅是看症状,还需要了解很多背景信息。
在医生的指导下,我给宝宝服用了小儿豉翘清热颗粒和止咳糖浆。医生还教我如何物理降温,包括用温热毛巾湿敷额头、腋窝等大血管比较表浅的地方。这些方法都很实用,宝宝的体温逐渐降了下来。
然而,宝宝的皮疹问题仍然困扰着我。医生建议我上传宝宝局部的清晰照片,帮助她更好地判断情况。虽然我有些担心照片的清晰度和角度是否合适,但医生还是很快给出了回复:宝宝的皮疹可能与焐热有关,建议避免焐热,并且如果宝宝没有不适的表现,目前不需要特殊干预。这个回答让我松了一口气,也让我更加信任医生。
在整个咨询过程中,医生不仅提供了专业的医疗建议,还给了我很多安慰和鼓励。她的耐心和细心让我感受到了医生的温暖和责任心。最后,医生还提醒我,如果宝宝的病情有变化,或者出现其他不适症状,随时可以再次咨询她。
这次在线咨询的经历让我深刻体会到,互联网医疗的便利性和实用性。尤其是在疫情期间,避免了不必要的外出,减少了交叉感染的风险。同时,我也意识到,作为家长,我们需要更多的医学知识和健康管理能力,才能更好地照顾我们的孩子。
想问问大家有没有出现这样的情况啊?如果有,希望我的经历能给你们一些参考和帮助。健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!