我还记得那天早晨,我的宝贝20个月大的儿子突然开始流清鼻涕,打喷嚏,鼻涕中夹杂着黄色的分泌物。作为一个新手妈妈,我心急如焚,不知道这是否是感冒还是鼻炎的征兆。幸好,我在京东互联网医院找到了专业的儿科医生,开始了一段紧张而又充满希望的求医之旅。
我打开京东健康的APP,点击“在线问诊”,很快就被分配到一位全职儿科医生。医生问我孩子是否有咳嗽、咳痰等症状,我回答说没有,只是早上打喷嚏时有黄鼻涕,之后就是清鼻涕和鼻塞。医生询问了孩子的既往病史,了解到他12个月以后只要感冒就会延续很久的清鼻涕,去医院看过,医生说有点急性鼻炎,开了海洋水鼻喷剂(海盐水)给他用。医生还问了孩子是否是易过敏体质,是否有遇到冷空气、刺激性气体或天气突然变化就容易出现感冒症状的情况。我告诉医生,孩子的父亲有鼻炎,每天早上起来有鼻涕,但几分钟后就好了;孩子新生儿期湿疹重,但没有得过荨麻疹,平日蚊虫叮咬后皮肤局部反应不强烈;出门遇到冷空气偶尔会流清鼻涕,但不是总这样。
医生听完我的描述后,认为孩子可能是上呼吸道感染,建议口服儿感清口服液,每次10毫升,一日2次;继续外用海盐水喷雾冲鼻。医生还提醒我,如果孩子有药物过敏史、肝肾功能异常或特殊疾病史,需要告知医生。我告诉医生,孩子没有这些问题。医生还解释了风寒和风热的区别,风寒典型表现为清鼻涕、无汗,风热则表现为黄鼻涕、发热、大汗等,但临床实际没有绝对的风寒和风热。最后,医生告诫我,在用药前请仔细阅读药品说明书中禁忌和注意事项,如无禁忌可使用药品,如在用药过程中出现不适,请及时上线咨询或去医院就诊。用药3-5天后当前症状如果不缓解或者加重,建议线上复诊调整药物或线下医院就诊进一步检查。
我按照医生的建议给孩子服药和喷雾,几天后,孩子的症状明显减轻。虽然我仍然担心孩子的健康,但这次经历让我更加了解如何照顾他,也让我对京东互联网医院的服务充满信心。现在,每当我有健康问题时,我都会第一时间想到京东互联网医院,感谢他们的专业和关怀。
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