医生，我儿子感冒的药水被打碎了，处方单也丢了，能帮我重新开单吗？-黄山市病毒性感冒推荐专家

我儿子小明的感冒药水被我不小心打碎了，处方单也丢失了。心急如焚的我，立即打开京东互联网医院的APP，寻求医生的帮助。点击“在线问诊”，我被迅速连接到一位名叫李医生的专家。

“医生你好，我儿子有点感冒，去医院看过，看了鼻炎的药，现在症状好多了，医生让继续服药一周，但是药水不小心被我打碎了，需要重新买，但是处方单被我弄丢了，麻烦医生可以重新帮忙开单不？”我急切地向李医生解释了情况。

李医生温和地回应：“需要哪一个西替利嗪口服液吗？”

“这个。”我指着手机上保存的药品图片回答道。

“这个前面多了个姓名，开处方是通不过的，买不了药物。”李医生指出了问题所在。

我一听，心中一紧，连忙问：“多了一个姓？”

“是的，你前面打了个姓名。”李医生耐心地解释道。

我尝试重新输入姓名，但还是不行。李医生建议我关闭当前对话框，重新发起问诊，输入正确的姓名。虽然我有些沮丧，但李医生的专业和耐心让我感到安心。

在重新发起问诊后，李医生成功地为我开出了新的处方单。我感激地向他道谢，并在心中默默祈祷，希望小明的病情能早日康复。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康，遇到问题时也要冷静处理。同时，京东互联网医院的便捷服务也让我在紧急情况下得到了及时的帮助。希望大家也能从中汲取经验，关爱自己和家人的健康。