我还记得那天晚上,我的心像被一只无形的手紧紧攥住,无法呼吸。我的宝贝从床上掉下来,额头红肿破皮,哭得撕心裂肺。作为一个母亲,看到自己的孩子受伤,内心的痛苦是无法用语言来形容的。
我立即拨通了京东互联网医院的电话,接通后,医生**的声音传来,温柔而专业:“尊敬的PLUS会员,您好,我是京东全职医生**,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”
我急切地向医生描述了宝宝的状况,医生安慰我说:“方便上传宝宝磕碰部位的照片吗?”我赶紧拍了一张照片发送过去。医生看了照片后,问我:“目前孩子有什么不适症状吗?精神状态、食欲、体温对比之前有变化吗?”
我告诉医生,宝宝的精神食欲都下降了,老是哭闹要人抱,半夜也老哭。医生又问:“他这两天感冒了吗?鼻涕咳嗽咳嗽有点严重有时候会吐。”我回答说:“是的,摔的那天发烧刚好。”
医生听完后,语气依旧平静:“好的,如果孩子目前没有其他不适症状,没有频繁想睡觉、持续发热不退的话,可以继续观察的。目前是可以温水毛巾热敷缓解局部发红情况的。”
我心中仍然充满了担忧,问医生:“有没有可能伤及脑部?颅内出血之类的?”医生再次安慰我:“目前没有频繁想睡觉以及持续发热不退等症状的话,是可以继续观察的。破皮的部位,可以外用药物预防感染的。”
我问医生是否需要去医院做个脑部CT,医生说:“如果您不放心的话,可以检查CT,明确一下的。”
我感激医生的建议,但内心的焦虑并未完全消散。医生最后问我:“您还有其他医学问题需要咨询吗?”我摇了摇头,结束了这次问诊。
在接下来的几天里,我按照医生的建议,给宝宝进行了热敷和外用药物处理。幸好,宝宝的伤口逐渐愈合,精神状态也恢复了正常。回想起那段时间,我深深地感激京东互联网医院的医生们,他们的专业和耐心帮助我度过了那段艰难的时期。
如果你也遇到类似的情况,不要犹豫,及时寻求专业的医疗帮助。健康没有小事,平日里我们也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!